داشبورد مدیریتی یک رابط کاربری است که نمایشی گرافیکی از وضعیت جاری و روندهای گذشته یک سازمان را نشان میدهد تا تصمیمات آنی و در یک چشم به هم زدن اتخاذ شود. این نمایش معمولا تک صفحهای است و به سادگی قابل خواندن است.
در دنیای فیزیکی داشبورد نام دیگری برای “گزارش پیشرفت” یا “گزارش” است. معمولا داشبورد در یک صفحه وب که به پایگاه داده متصل است نمایش داده میشود این پیکربندی امکان بروزرسانی پیوسته گزارش را فراهم میکند. برای مثال داشبورد یک کارخانه تولیدی، اعداد مربوط به تولید مانند تعداد قطعات تولید شده یا تعداد محصولات معیوب در هر ساعت را نشان میدهد. مشابه این مثال، داشبورد منابع انسانی یک سازمان اعداد مرتبط به استخدام، بازنشستگی و ترکیب آنها مانند تعداد موقعیتهای شغلی آزاد را روی نمودار نمایش میدهد.
داشبوردها را میتوان از لحاظ نقش و کارکرد آنها به سه دسته زیر تقسیم کرد:
• داشبورد استراتژیک یا راهبردی
• داشبورد تحلیلی
• داشبورد عملیاتی یا اطلاعاتی
داشبوردهای استراتژیک وظیفه پشتیبانی مدیران را در هر سطح سازمانی بر عهده دارند و دید کلی و سریع از صحت عملکرد کسبوکار به تصمیم گیرندگان ارائه میدهند. این نوع روی شاخصهای سطح بالایی از کارایی و پیش بینیها متمرکز هستند. داشبوردهای راهبردی از تصویر آنی ایستا (روزانه، هفتگی، ماهانه و فصلی) از دادهها که به صورت پیوسته و لحظه به لحظه تغییر نمیکنند، بهره میبرند. داشبوردهای تحلیلی معمولا دربردارنده محتوا، مقایسهها و سوابق بیشتر و همچنین شاخصهای عملکردی دقیقتری هستند. این دسته غالبا تعامل با دادهها را پشتیبانی میکنند، مثلا میتوان به جزییات دادههای زیرین دست یافت. داشبوردهای نظارت عملیات به صورت متفاوتی با نوع اول و دوم طراحی میشوند زیرا تعامل مستقیم با فعالیتها و رویدادها دارند، به صورت پیوسته و لحظه به لحظه تغییر میکنند و به پاسخ سریع و لحظهای نیاز دارند.
چیدمان و طراحی داشبوردهای مدیریتی ممکن است برای دنبال کردن جریانهای فرآیندهای تجاری که بر آنها نظارت میکنند انجام شود. از نظر گرافیکی کاربران ابتدا فرآیندهای سطح بالا را میبینند سپس به دادههای سطح پایین ارجاع داده میشوند. این سطح از جزییات معمولا در سازمان مدفون میشوند و برای مدیران اجرایی دردسترس نیستند.
امروزه سه نوع داشبورد مدیریتی در بازار موفق هستند
• برنامههای کاربردی مستقل
• برنامههای کاربردی تحت وب
• برنامههای کاربردی رومیزی (ابزارک/ویجت رومیزی): این برنامهها تحت کنترل widget engine هستند.
نرم افزارداشبورد مدیریتی تخصصی و سفارشی میتوانند همه عملکردهای شرکت را تحت نظر داشه باشند. از این دست میتوان به داشبوردهای منابع انسانی، استخدام، فروش، عملیات، امنیت/حراست، فناوری اطلاعات، مدیریت پروژه، مدیریت ارتباط با مشتری و تعداد زیادی از داشبوردهای واحدهای سازمانی اشاره کرد.
در پروژههای داشبورد دیجیتال واحدهای سازمانی به عنوان راهانداز و واحد IT به عنوان توانمندساز درگیر هستند. موفقیت پروژههای داشبورد دیجیتالی اغلب به متریکهایی که برای نظارت انتخاب شدهاند بستگی دارد. شاخص کلیدی عملکرد، کارت امتیازی متوازن و عملکرد فروش بعضی از محتوای مناسب داشبورد مدیریتی هستند.
مانند داشبورد اتومبیل، داشبورد نرمافزاری برای تصمیمگیرندگان ورودی موردنیاز برای راندن و هدایت کسبوکار را فراهم میکند. بنابراین یک رابط کاربری ممکن است برای نمایش خلاصه وضعیتها و نمایشهای گرافیکی مانند نمودارهای میلهای طراحی شود.
مزیتهای استفاده از داشبورد مدیریتی رامیکس
داشبوردهای مدیریتی به مدیران امکان نظارت کردن بر چگونگی مشارکت واحدهای مختلف در سازمان را میدهند. برای سنجش این که یک سازمان در کل تا چه حدی خوب عمل میکند، داشبوردهای دیجیتالی دادههای خاص را از هر واحد سازمان گرفته و گزارش میدهند تا تصویری آنی از عملکرد سازمان را نمایش دهد.
مزایای استفاده از داشبوردهای سازمانی عبارتند از:
• نمایش تصویری از مقیاسهای عملکرد
• توانایی شناسایی و اصلاح روندهای منفی
• اندازه گیری اثربخشی
ه توانایی تولید گزارشهایی که روندهای جدید را نمایش میدهند
• توانایی اتخاذ تصمیمات آگاهانهتر بر اساس هوش تجاری
• همراستایی استراتژیها و اهداف سازمانی
• زمان کمتری برای تولید گزارش، نسبت به تولید چند گزارش نیاز دارد
• شناسایی سریع دادههای نامربوط/ پرت و همبستگیها
• بدست آوردن دیدی کلی از همه سیستم به صورت آنی
08 شهریور 1403
08 شهریور 1403
08 شهریور 1403
10 شهریور 1403
10 شهریور 1403
11 شهریور 1403
11 شهریور 1403
30 مرداد 1403
30 مرداد 1403
30 مرداد 1403
27 مرداد 1403
27 مرداد 1403
27 مرداد 1403
27 مرداد 1403
28 مرداد 1403
28 مرداد 1403
29 مرداد 1403
29 مرداد 1403
مشاهده بیشتر
31 مرداد 1403
02 شهریور 1403
02 شهریور 1403
02 شهریور 1403
02 شهریور 1403
03 شهریور 1403
05 شهریور 1403
05 شهریور 1403
06 شهریور 1403
03 شهریور 1403
04 شهریور 1403
04 شهریور 1403
28 تیر 1403
28 مرداد 1403
08 خرداد 1403
20 مرداد 1403
08 مرداد 1403
08 مرداد 1403
27 مرداد 1403
14 تیر 1403
15 مرداد 1403
02 تیر 1403
09 خرداد 1403
18 مرداد 1403
31 خرداد 1403
23 مرداد 1403
08 شهریور 1403
11 مرداد 1403
08 مرداد 1403
10 شهریور 1403