در فصل اول نوشتار حاضر نحوه پیدایش 'شش سیگما 'و مفاهیم بنیادین آن بیان شده است .فصل دوم به ادبیات آماری و سنجه‌های خاص شش سیگما اختصاص یافته است . در فصل سوم نحوه استقرار شش سیگما و چگونگی ایجاد زیر ساخت‌های اجرای موفقیت آمیز آن توضیح داده شده است .در فصل چهارم پس از بررسی ارتباط تئوری دانش و چرخه مدیریت کیفیت, متدلوژی شش سیگما معرفی و تحلیل گردیده است .مفهوم پروژه مداری شش سیگما در فصل پنجم تبیین شده است .فصل ششم به نحوه توالی و ترکیب تکنیک‌های شش سیگما براساس متدلوژی شش سیگما که بر فرایند مورد بهبود متمرکز گشته اختصاص دارد .لازم به ذکر است که شش سیگما 'روشی نیرومند در اجرای کسب و کار در قرن بیست و یکم بوده و منجر به حفظ بقا و ارتقای مستمر سازمان در بازار رقابت جهانی می‌گردد ...شش سیگما با درک دقیق خواسته‌های مشتری, به کارگیری منسجم حقایق و داده‌ها, تحلیل آماری, تمرکز بر شناخت, مدیریت بهبود و یا طراحی مجدد فرایندهای کسب و کار محقق می‌شود .'