مولف در این کتاب با بیان دیدگاه‌ها و نظریه‌هایی درباره روابط عمومی بر آن است چهره روشنی از روابط عمومی پیشرفته و اصیل ترسیم نماید .وی نخست به تحولات مهم روابط عمومی در قرن بیست و یکم توجه نموده, سپس براساس مشخصه‌های اصلی روابط عمومی, الگوها و نقش‌های روابط عمومی برتر را بررسی کرده است تا 'الگوی روابط عمومی مخاطب محور 'به مثابه الگوی برتر مطرح و ماهیت آن تبیین شود .در ادامه نقش روابط عمومی در افزایش میزان مشارکت مردم در امور, از طریق توزیع قدرت تصمیم‌گیری, در بین گروه‌های داخلی و بیرونی بحث و بررسی می‌شود .دیگر مباحث کتاب بدین قرار است' :روش‌ها و الگوهای ارزیابی فعالیت‌های روابط عمومی', 'روابط عمومی سیاسی', 'روابط عمومی و بازاریابی', 'اقناع و متقاعد سازی', 'پژوهش در روابط عمومی برتر 'و 'آینده روابط عمومی .'