امروز چهارشنبه 05 دی 1403

Wednesday 25 December 2024

خدمت عالی به مشتری: راهنمایی مختصر برای کتابداران

خدمت عالی به مشتری: راهنمایی مختصر برای کتابداران

تعداد بازدید : 34

در این کتاب که برای دانشجویان رشته‌ کتابداری در مقطع کارشناسی تالیف شده، شیوه‌های رفتار صحیح کتابداران با مشتری بیان گردیده و راهبردهایی برای موفقیت در این زمینه مطرح شده که از آن جمله است: تمرکز بر مشتری، افزایش حمایت‌های اداری، آموزش و تربیت، مشخص کردن توانایی‌ها و محدودیت‌ها، تعیین اهداف و مقاصد قابل دسترسی کار در جهت ارتقای مستمر و شناخت توان مشتری.
نام کتاب حجم دانلود دسته بندی دانلود فایل
خدمت عالی به مشتری: راهنمایی مختصر برای کتابداران 0KB نجوم و علوم وابسته دانلود
نویسنده پارسای - کیومرث
محل نشر تهران
تاریخ نشر 1381/02/16
رده دیویی 520.92
قطع وزیری
جلد شومیز
تعداد صفحه 32
نوع اثر تالیف
زبان کتاب فارسی
نوبت چاپ 1
تیراژ 2200
شابک 964-5967-75-9
برچسب ها :