در این کتاب پنج مرحله اساسی آشنا کردن یک تازه کار با شغل جدید و محیط آن تشریح می‌شود .مرحله نخست, آشنا کردن تازه کار با شغل جدید و شیوه رسیدن به این هدف مطرح شده و در مرحله دوم به نکاتی اشاره می‌شود که در حین مذاکره, مصاحبه یا مشاهده باید به آنها توجه داشت .مرحله سوم سازماندهی رویه استقبال است, به نحوی که فرد تازه‌کار احساس غریبی نکند و از کار خود دلسرد نشود .در مرحله چهارم روش‌های برنامه‌ریزی برای کارکنان با نیازهای خاص توضیح داده شده که از آن جمله به افراد دارای تفاوت‌های قومی, کارکنان پاره وقت, کارکنان راه دور, حرفه‌ای‌ها, کارکنان انتقالی و کارکنان مسن می‌توان اشاره کرد .مرحله پایانی مشتمل بر رهنمودهایی در خصوص پی‌گیری فعالیت‌های فرد تازه‌کار و دریافت بازده معقول و مناسب از این سرمایه‌گذاری انسانی است .