چگونه از احساس در بازاریابی محتوا استفاده کنیم؟

اگر صاحب کسب‌وکار هستید حتماً تا به حال واژه‌های تولید محتوا و بازاریابی محتوایی به گوشتان خورده است و متوجه اهمیت فراوان محتوا در بازاریابی و فروش محصولات و خدمات خود شده‌اید. اگر هم یک بلاگر یا تولید کننده محتوا هستید حتماً این تجربه را داشته‌اید که محتواهایی که در آن‌ها بیشتر از احساسات استفاده کرده‌اید بیشتر مورد استقبال قرار گرفته‌اند.

در این مطلب به موضوع به کارگیری احساس در محتوا خواهیم پرداخت تا اثربخشی و بازدهی محتواهای شما چندین برابر گردد. البته اگر با موضوعات بازاریابی محتوایی یا احساسی آشنایی ندارید جای هیچ نگرانی نیست زیرا هم به طور خلاصه به معرفی آن‌ها خواهیم پرداخت و هم برای توضیحات تکمیلی شما را به مقالات جامع‌تر ارجاع می‌دهیم.

بازاریابی محتوا چیست؟

بازاریابی محتوا یا به شکل صحیح‌تر محتوایی (content marketing) یکی از استراتژی‌های بازاریابی است که در آن با استفاده از محتوا، با مخاطبین کسب‌وکار خود رابطه برقرار می‌کنید تا او را آماده استفاده از محصولات و خدمات خود نمایید. در این شیوه بازاریابی ابزار شما برای جذب مشتری، ترغیب او به خرید و وفادارسازی مشتریان فعلی محتوا است.

محتوای شما می‌تواند در فرمت‌های مختلف متنی،صوتی یا تصویری باشد و برای انتشار آن می‌توانید از انواع رسانه‌های آفلاین و آنلاین استفاده نمایید. از روزنامه و مجله گرفته تا رادیو و تلویزیون و حتی وبلاگ و شبکه‌های اجتماعی.

بازاریابی محتوا یک بازی برد برد است. وقتی شما با تولید محتوا به مخاطبان خود منفعت می‌رسانید، در نهایت مخاطب هم با خریدش لطف شما را جبران کرده و به شما منفعت می‌رساند.

بیل گیتس می‌گوید: “محتوا پادشاه است”؛ ولی هر محتوایی شما را تبدیل به پادشاه نمی‌کند! تولید محتوا و بازاریابی محتوایی اصولی دارد که اگر رعایت نشوند شما به نتیجه مطلوب نمی‌رسید و تمام تلاش و کار طاقت فرسای شما در جهت تولید محتوا حیف و میل می‌شود. برای اطلاعات بیشتر درباره بازاریابی محتوا توصیه می‌کنم مطلب بازاریابی محتوا چیست را در آکادمی بهمنی مطالعه فرمایید.

بازاریابی احساسی چیست؟

بازاریابی احساسی یا هیجانی یا عاطفی به معنی کمک گرفتن از احساسات مختلف مثل شادی، غم، خشم، ترس و سایر عواطف انسانی برای ترغیب مخاطب به خرید محصول شماست. به کمک احساس، مخاطب شما را پیدا می‌کند، به خاطر می‌سپارد، با دیگران به اشتراک می‌گذارد و در نهایت تبدیل به مشتری شما می‌شود. به بیانی ساده‌تر شما در تلاش‌های بازاریابی خود، تبلیغات و سایر محتواهایتان به ‌گونه‌ای از احساسات کمک می‌گیرد تا فرد را ترغیب به انجام اقدام مدنظر خود کنید.

در بازاریابی احساسی وسیله شما برای ارتباط با مخاطب عواطف و احساسات است.در واقع شما با استفاده از یک عکس ، متن ، صدا ، ویدئو یا ترکیبی از آن‌ها کاری می‌کنید که یک احساس خاص در مخاطب برانگیخته شود و در پی آن احساس اقدام مدنظر شما را انجام دهد.

امروزه مردم در برابر تبلیغات واکسینه شده‌اند و دیگر به راحتی نمی‌توانید توجه آن‌ها را به خود جلب کنید. در دنیایی که محصولات، محتواها و شرکت‌های مشابهی وجود دارد برای اینکه دیده شوید باید از عنصری کمک بگیرید که در تصمیم خرید مخاطبان نقش اساسی دارد و آن چیزی نیست جز احساس!

چگونه در محتوا از احساس استفاده کنیم؟

در مقاله بازاریابی احساسی در آکادمی بهمنی به طور مفصل به موضوع بازاریابی احساسی پرداخته‌ام. در اینجا به مهم‌ترین نکات این مقاله اشاره می‌شود:

نتیجه گیری

آخرین خرید بزرگی که انجام دادید را به یاد بیاورید؟ محرک و انگیزه نهایی شما برای خرید احساسی بود یا منطقی؟ انسان‌ها با احساسشان خرید می‌کنند و سپس با منطق آن را توجیه می‌کنند. بله شما ممکن است ساعت‌ها وقت صرف کنید و مشخصات کالاهای مختلف و قیمت‌هایشان را با هم مقایسه کنید ولی در زمان تصمیم‌گیری نهایی این احساس شماست که بر منطق غلبه می‌کند.

احساس عنصری است که با افزودن آن به محتوا و تبلیغات خود می‌توانید خود را از سایر رقبا متمایز کنید. با استفاده از احساس به برند خود جنبه انسانی می‌بخشید و مردم خیلی سریع با شما احساس صمیمیت کرده و شما را با دوستانشان به اشتراک می‌گذارند. در پایان توصیه می‌کنم حتماً  به آکادمی بهمنی سر بزنید و از سایر آموزش‌ها و دوره‌های مرتبط با رشد آنلاین کسب و کار استفاده نمایید.