مجموعهی حاضر به منظور تعریف و شناسایی گرایشهای گوناگون و مطرح ساختن درسهایی برای اقدام از طریق برنامهی توسعه سازمان ملل (VNDP) و با هدف آزمون انتقادی سیاستها، راهبردها، برنامهها و ابزارهای اصلاحات اخیر دستگاه اداری فراهم آمده است. در فصل نخست کتاب برخی نوسانها در درک معنا و حوزه دستگاه اداری، پیوندهای آن با دیگر اصلاحات محوری در حوزههای اقتصادی و سیاسی و اجرایی بررسی شده همچنین محتوای اهداف اجتماعی، فشارهای محلی و بینالمللی مطرح گردیده که در بطن آنها اصلاحات دستگاه اداری انجام میشوند. و پس از آن 'مسائل ساختاری'، 'موضوعات عملکردی'، 'موضوعات فرایند محور' و 'دستورالعمل اجرایی، دستیابی به اصلاح کار آموزشگاه اداری از طریق مشارکت' تشریح گردیده است.