کتاب حاضر در هفت بخش فراهم آمده و در هر بخش، رفتاری خاص همراه با جنبه ارتباطی آن مطرح شده نیز راهکارهایی به منظور ارتباط موفق ذکر گردیده است. هم چنین در متن کتاب به برخی از الگوهای رفتاری مشترک سرزمینهای دیگر اشاره شده است. 'شیوهی استفاده از زبان شفاهی'، 'شیوه درک زبان اشاره'، 'شیوهی خواندن یک چهره'، 'شیوهی استفاده از مکان'، 'تشخیص قوانین بازی مردم' و 'شیوهی جوشیدن با مردم' از مطالب اصلی این کتاب به شمار میآیند.