مدیریت دانش
کتاب حاضر تحت عنوان مدیریت دانش در نظام بانکداری حاصل و نتیجه تحقیقات نویسـنده در بانکهای چند کشور اروپایی و چند بانک ایرانی و تجربیـات شخصـی درخـدماتی کـه در بانک انجام داده است . طبیعی است که هر مدیر و سازمان موفق از آن جمله بانکها که مـورد توجـه ایـن کتـاب است باید بتوانند سازمان خود را به سوی آینده ای موفقیـت آمیـز هـدایت و رهبـری نماینـد.
موفقیت و کامیابی در این راه پرتلاطم و پیچیده و ناپایدار در گـرو توانمنـدی و دانشـمندی در شـناخت نـرم ،مدیران و کارکنان آن در شناخت خـود افزارهـا و سـخت افزارهـای مـورد استفاده به طور صحیح و آگاهانه و بالاخره بـه درک و شـناخت درون سـازمان و بـه دنیـای بیرون و اطرافشان بستگی دارد،.
دنیایی پیچیده و انباشته از ظرافتها سـردرگمی ها ،ناپایداریها، تغییرات مکـرر و لحظـه ای و سـرانجام واقعیتهـای انکارناپـذیر اسـت.
همـۀ اینهـا ارتبـاط بـه شــناختن و دانــش دارد.
از طرفــی گســتردگی بانکهــای امــروزی بــا انبــوهی از،دانســتن مراجعه تصـویری پیچیـده و گـاهی ، کنندگان و اعضاء و مشتریها و پراکنده در سراسر جهان ناشناخته فراروی مدیران و کارکنان قرار می آنها نمی دهد توانند نادانسـته رویکـردی سـاده در برابر مراجعه کنندگان که تقاضاها و خواسته های متفاوت دارند قراردهند بلکـه بایـد تمام رمز و رموز کار و پیچیدگیهای آن و پیشنهاد راهکارهای متفاوت به آنهـا ارائـه دهنـد که تمام این اتفاقات در صورت شناخت و داشتن دانش لازم میسّر است.
همانطور که گفته شد در،یکی از ابزارها و لوازم ضروری برای پاسخ درست و صحیح ، جهت حفظ و حراست از داراییها و منابع بانک و همـانطور منـافع مشـتریها و اربـاب رجـوع دانش و سهیم کردن آنها با سایر کارکنـان اسـت.
درگذشـته یکـی از سیسـتم های، شناخت اساسی برای برطرف کـردن نارسـائیها در بانکهـا سیسـتمی بـود بـه نـام سیسـتم پشـتیبانی درتصمیم گیری (1970)،اما برای ایجاد این سیستم بانکها و سازمانها مجبور بـه ایجـاد سیسـتم تنهـا بـه اسـتفاده از اطلاعـاتی کـه در MIS گردیدند. اسـتفاده از (MIS)اطلاعات مدیریت کتابها یا بخشنامه ها و یا روزنامه ها و رسانه های جمعی بود می پرداخت.
بعـدها دانشـمندان و بانکداران متوجه شدند که این داده ها و اطلاعات برای تصمیم گیری صـحیح کـافی نیسـت زیرا از ارزشها و دانشها و تجربیاتی که در ذهن مدیران و کارکنان در طول سالهای متمـادی نقش بسته است.
هیچگونه بهره برداری نمی شود؛ بنابراین به پدیدة دیگـری برخـورد کردنـد که هیچگاه از تجمیع اطلاعات، داده ها دانستنهیها ارزشها و تجربیاتی که در ذهن مـدیران و ، کارکنان وجود دارد اســتفاده نمــی شود،بنــابراین ســعی کردنــد کــه اطلاعــات موجــود دانسته ها تجربیات، ارزشها و آنچه که بالقوه در ذهن کارکنان و مدیران وجـود دارد،همه را به فعل تبدیل کرده جمـع آوری و ایجـاد کننـد و تحـت عنـوان دانـش مـدیریت یـا بهتـر بگوییم مدیریت دانش نامگذاری کنند.
وبگردی
- الی گشت
- مزایده خودرو
- آموزش طراحی لباس
- خرید سرور hp
- خرید کت شلوار دامادی ال سی من
- گاز صفحه ای تکنوگاز
- پرداخت شهریه دانشگاه
- هارد سرور اچپی - خرید هارد سرور HP
- خرید سرور مجازی
- سایت ترجمه
- سرویس خواب دو نفره ساحل چوب
- اجاره سوله در جاده مخصوص کرج
- درمان ریزش مو زنان
- بلیط استانبول
- سوالات آیین نامه اصلی
- شیرآلات قهرمان
- بلیط استانبول
- اجاره وثیقه
- خرید وب مانی
- کاندوم اکسپرس
- خرید از ebay
- قانون جذب
- آینه کاری
- فروشگاه اینترنتی
- تعمیرکار جک پارکینگ
- تعمیرکار کرکره برقی
- تبلیغات چریکی
- آموزش تعمیرات موبایل
- شیرآلات
- آموزش تعمیرات برد
- تور مسکو سن پترزبورگ
- قیمت پارتیشن شیشه ای
- مزایده ایران خودرو
- خرید فالور ارزان
- کارتون دوبله فارسی
- رپورتاژ آگهی
- دانلود آهنگ ارشاد
- تعمیرکار درب ریموتی پارکینگ
- شیر قهرمان
- سالن عقد شیک
- رم سرور اچپی - قیمت رم سرور اچپی
- دانلود فیلم جدید
- بهترین آهنگ های ایرانی
- اخبار جدید سهام عدالت
- بلیط هواپیما
- ردیاب
- بخاری گلخانه
- طراحی پورتال سازمانی
- تعمیرکار درب اتوماتیک
- هزینه معلم خصوصی ساعتی چند؟
- طراحی سایت تبریز
- سوالات آیین نامه اصلی
- اجاره وثیقه
- مجله سرگرمی فانیبو
- آموزش بورس
- الکترود جوشکاری آذرجوش
- مجله سفر و گردشگری
- esfahanahan.com
- سرور مجازی بورس
- دوره فارکس
- کاتالوگ
- گاز رومیزی
- لوله مانیسمان
- پارتیشن اداری
- خرید یوسی پابجی موبایل
- تور استانبول
- پلی الکترولیت
- vamezdevaj
- رستاک شلف،انواع قفسه های فلزی فروشگاهی
- روشویی کابینتی
- چاپ سی دی
- خرید فالوور واقعی فعال
- اموزش فارکس
- خرید ملک در ترکیه
- رسام سرور
- ترجمه مقاله
نظر شما چیست؟
لیست نظرات
نظری ثبت نشده است